Política

Trocas e devoluções

Queremos que a peça sirva perfeitamente. Se não servir, o processo é simples.

Prazo

Você tem 30 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução.

Condições

A peça deve estar sem sinais de uso, com etiquetas originais e embalagem preservada.

Como solicitar

Envie um e-mail para trocas@aurelle.com.br com o número do pedido. Emitimos a etiqueta de postagem e acompanhamos todo o processo.

Reembolso

Devoluções são reembolsadas pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após a conferência.